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Informativa sulla privacy

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679Aggiornata il 19 settembre 2026

Titolare del trattamento

Virtually, Via Parrocchia dei Tartari 25, 90133 Palermo, P.IVA 01473410114. Email: info@virtually3d.it, telefono +39 347 062 4037.

Quali dati trattiamo

  • Dati che ci inviate con i moduli: nome, azienda o ente, telefono, email, il contenuto del messaggio e la pagina da cui avete scritto.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP e dati tecnici del dispositivo, registrati dai sistemi che ospitano il sito. Con il vostro consenso, dati statistici e di marketing raccolti tramite cookie (v. informativa sui cookie).
  • Dati di contatto diretto: quello che ci scrivete per telefono, WhatsApp o email.

Perché li trattiamo e su quale base

FinalitàBase giuridica
Rispondere alla vostra richiesta, fissare una videochiamata, inviarvi un preventivoMisure precontrattuali su vostra richiesta (art. 6.1.b)
Eseguire un contratto e gestire fatturazione e obblighi fiscaliContratto e obblighi di legge (art. 6.1.b e 6.1.c)
Misurare l'uso del sito e l'efficacia delle nostre comunicazioniConsenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento
Difendere un nostro dirittoLegittimo interesse (art. 6.1.f)

Non inviamo newsletter e non usiamo i vostri dati per comunicazioni commerciali diverse dalla risposta alla vostra richiesta, salvo vostro esplicito consenso.

Chi può vedere i dati

I dati sono trattati da Virtually e dai fornitori che ci servono per far funzionare il sito e rispondervi, nominati responsabili del trattamento o titolari autonomi secondo i rispettivi ruoli:

  • Netlify, Inc. (Stati Uniti): hosting del sito e ricezione dei moduli.
  • Google Ireland Ltd.: Google Analytics 4 con IP anonimizzato e Consent Mode, solo previo consenso; Google Fonts per i caratteri; Google Meet per le videochiamate.
  • Meta Platforms Ireland Ltd.: pixel Meta per misurare le campagne, solo previo consenso.
  • Matterport, Inc. (Stati Uniti) e MpSkin: piattaforme che ospitano i tour 3D incorporati nel sito; il tour si carica solo quando lo aprite.
  • OpenStreetMap Foundation (Regno Unito): le tessere della mappa nella pagina Portfolio, caricate quando aprite quella pagina.
  • Il nostro sistema di gestione dei contatti e i consulenti amministrativi, per la parte di loro competenza.

Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti: il trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA o delle clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Per quanto tempo

  • Richieste di contatto senza seguito: 24 mesi dall'ultimo contatto.
  • Dati contrattuali e fiscali: 10 anni, come previsto dalla legge.
  • Dati statistici: 14 mesi (impostazione di Google Analytics).

I vostri diritti

Potete chiedere in ogni momento l'accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse. Potete revocare il consenso ai cookie dal link «Gestisci consenso» in fondo a ogni pagina. Per esercitare i diritti scrivete a info@virtually3d.it. Se ritenete che il trattamento violi la normativa potete proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli è necessario per rispondervi: senza, non possiamo ricontattarvi. Il consenso ai cookie statistici e di marketing è facoltativo e non condiziona l'uso del sito.